服務承諾(nuò)
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專業(yè)制造、專業(ye)服務，山工(gōng)閥門為您(nín)創造更多(duo)價值
不斷(duan)提升服務(wu)質量，精益(yì)求精，"真誠(chéng)的服務"是(shì)山工閥門(men)永恒的主(zhǔ)題。嚴格按(àn)照 ISO9001-2000 質量體(tǐ)系認證要(yao)求，質量嚴(yán)格把關，責(zé)任到人，确(què)保生産、銷(xiāo)售、服務的(de)健康運行(háng)。加強與用(yong)戶溝通，竭(jie)誠為廣大(da)客戶提供(gòng)優質産品(pǐn)，至善至美(měi)服務，特此(cǐ)我廠做出(chu)如下承諾(nuò)：
産品标準(zhun)
産品嚴格(ge)按照中國(guó) GB、HG 标準和美(mei)國 API 等标準(zhun)設計、制造(zao)、驗收。密封(feng)面硬度達(da)到國家規(gui)定要求。
售(shòu)前服務
産(chan)品介紹，技(ji)術交流，非(fei)标産品設(she)計，疑難解(jie)答。
售中服(fú)務
守信合(he)同，保證及(jí)時供貨，随(suí)時保持與(yǔ)客戶聯系(xi)。
對特殊或(huò)複雜的産(chǎn)品，我廠安(ān)排技術人(ren)員對用戶(hù)🔴進行産品(pin)使用、故障(zhàng)排除、調式(shi)及維修進(jin)行培訓和(hé)指導。
售後(hòu)服務
産品(pǐn)質保期為(wéi)自出廠起(qi) 12 個月，實行(háng)"三包"服務(wù)(包退、包換(huàn)、包修)。
産品(pǐn)在使用中(zhong)我廠定期(qi)組織技術(shu)、檢查人員(yuan)進行訪🚶♀️問(wen)，征詢用戶(hù)對産品質(zhì)量、使用狀(zhuang)況、改進意(yì)見等🐕方面(miàn)的反饋，
以(yǐ)便進一步(bù)提高産品(pǐn)質量。
對用(yong)戶投訴産(chan)品質量問(wen)題，快速做(zuò)出反映，售(shòu)後服務人(rén)員在 24-36 小時(shí)(省外 48 小時(shí))趕赴現場(chǎng)。
對售後服(fú)務，我公司(sī)本着以客(ke)戶利益為(wéi)第一，想客(kè)戶所想、急(jí)客戶所急(ji)，盡己所能(neng)滿足客戶(hù)的要求，做(zuo)好售後服(fu)務。
